Nemohu se přihlásit ke svému účtu
Poradíme vám, jak se znovu přihlásit ke svému účtu.
Podkategorie poradny
Můj mazlíček se ztratil – co mám dělat?
S pomocí aplikace Pet Tracker vám pomůžeme vašeho parťáka lokalizovat a najít. Pojďme se na to společně podívat.
Lokátor se nechce zapnout
Pokud se vám nedaří tracker zapnout, připravili jsme pro vás pár tipů, jak na to, aby se dal znovu do pohybu.
Co mám dělat, když nemohu najít svůj lokátor?
Ztratili jste tracker na procházce nebo někde na zahradě a nemůžete jej najít? Pomůžeme vám s hledáním.
Baterie se rychle vybíjí, i když používám domácí zónu
Na vině může být slabý signál. Změňte síť, ke které se tracker připojuje.
Trvá příliš dlouho, než lokátor zjistí, že opustil domácí zónu
Polohu vám tracker zasílá v závislosti na zvoleném profilu. Přizpůsobte si citlivost a aktualizace dat o pohybu.
Můj mazlíček se objevuje na nesprávném místě v domácí zóně
Na vině může být špatný GPS signál. Pak jste informování o přibližné poloze na základě poslední lokalizované pozice.
Můj GPS lokátor je nepřesný
Nepřesnost GPS lokátoru může být způsobena rušením GPS signálu. Poradíme vám, jak přesnost GPS zlepšit.
Dostávám špatná upozornění virtuálního plotu
Nastavte si virtuální plot s rezervou.
Tlačítka funkcí lokátoru jsou šedá
Tlačítka s funkcemi světlo, vibrace, zvuk a živě v šedé barvě informují o odeslání signálu do trackeru.
Potřebujete radu? Marek Matějka
